Pistolo Datenschutzrichtlinie

Bei Pistolo legen wir großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir als Betreiber von Pistolo Casino personenbezogene Informationen erheben, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen. Mit der Registrierung bei Pistolo Casino online oder der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit den hier beschriebenen Verfahren einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie sorgfältig zu lesen, bevor Sie sich für den Pistolo Login entscheiden oder unsere Dienste in Anspruch nehmen.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie ein Konto bei Pistolo eröffnen oder unsere Casino Pistolo Plattform nutzen, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen ein sicheres Spielerlebnis zu bieten und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen.

• Registrierungsdaten wie Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Zahlungsinformationen, die bei Ein- und Auszahlungen über Karten, Banküberweisung, PlayID, Mifinity, Revolut oder Kryptowährungen anfallen
• Verifizierungsdokumente wie amtliche Ausweise, Adressnachweise und Nachweise über die Herkunft der genutzten Zahlungsmethoden
• Technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp, Browserversion und Betriebssystem, wenn Sie die Pistolo App oder unsere Webseite nutzen
• Spielverhalten und Transaktionshistorie, einschließlich Einsätze, Gewinne und Nutzung von Bonusangeboten
• Kommunikationsdaten aus Kontakten mit unserem Support-Team über Live-Chat oder E-Mail

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Informationen ausschließlich zu legitimen geschäftlichen und rechtlichen Zwecken. Dazu gehört die Verwaltung Ihres Kontos, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie die Bereitstellung personalisierter Angebote wie dem Pistolo Bonus oder Pistolo Casino Bonus Code Aktionen. Wir nutzen Ihre Daten außerdem, um Betrug zu erkennen und zu verhindern, unsere vertraglichen Pflichten zu erfüllen und die Sicherheit unserer Plattform zu gewährleisten.

Zur Bekämpfung von Geldwäsche halten wir die Standards der 5. AML-Änderungsrichtlinie ein. Bei bestimmten Transaktionsschwellen führen wir eine erweiterte Sorgfaltsprüfung (Customer Due Diligence) durch, die zusätzliche Dokumente und Überprüfungen erfordern kann. Kundengelder werden getrennt von unseren eigenen Betriebsmitteln auf gesonderten Bankkonten verwahrt, sodass Ihre Einlagen im Falle einer Insolvenz geschützt bleiben.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die Funktionalität unserer Webseite zu gewährleisten, Ihre Präferenzen zu speichern und die Nutzung von Pistolo Casino Spiele zu analysieren. Cookies helfen uns auch dabei, Ihre Sitzung nach dem Pistolo Login aufrechtzuerhalten und die Leistung unserer Angular-basierten Plattform zu optimieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, wobei dies die Funktionalität einzelner Bereiche unserer Seite beeinträchtigen kann.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in dem Umfang weiter, der zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Zu den Empfängern zählen:

• Zahlungsdienstleister, die Transaktionen für Ein- und Auszahlungen abwickeln
• Spieleanbieter und Software-Studios, deren Inhalte über unsere Plattform bereitgestellt werden
• Affiliate-Partner, einschließlich der über unser Partnerprogramm verbundenen Marketingpartner
• Support-Dienstleister, die unser Kundenservice-System betreiben
• Behörden und Aufsichtsstellen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Dienstleister zur Identitätsprüfung im Rahmen unserer KYC-Verfahren

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an Dritte zu eigenständigen Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden aus zahlreichen Ländern bedienen und unsere Lokalisierungen mehr als 29 Sprachvarianten umfassen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. In solchen Fällen ergreifen wir angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um ein vergleichbares Schutzniveau sicherzustellen, unabhängig davon, ob Sie Pistolo Casino Germany, Pistolo Casino Deutschland oder eine andere unserer internationalen Plattformen nutzen.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Serverumgebungen und regelmäßige Überprüfungen unserer Sicherheitsprotokolle. Dennoch können wir keine absolute Sicherheit garantieren, weshalb wir Sie bitten, Ihre Zugangsdaten für den Pistolo Online Casino Login stets vertraulich zu behandeln und niemals an Dritte weiterzugeben.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke erforderlich ist, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, insbesondere im Bereich der Geldwäscheprävention. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher, sofern keine weiteren rechtlichen Verpflichtungen bestehen.

Ihre Rechte als betroffene Person

Wir respektieren Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können folgende Rechte gegenüber uns geltend machen:

• Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu beantragen
• Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht
• Der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke zu widersprechen
• Die Übertragbarkeit Ihrer Daten in einem strukturierten Format zu verlangen
• Eine Beschwerde bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist.

Altersbeschränkung und Jugendschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren oder dem in Ihrer Jurisdiktion geltenden Mindestalter. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, schließen wir dieses umgehend und löschen die zugehörigen Daten gemäß den geltenden Vorschriften.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, technologischen Entwicklungen oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden auf unserer Webseite veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um über den aktuellen Stand informiert zu bleiben, unabhängig davon, ob Sie über die Pistolo App, die Pistolo Casino App oder den Webbrowser auf unsere Dienste zugreifen.

Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir sind rund um die Uhr über den Live-Chat sowie per E-Mail unter support@pistolo.com erreichbar. Formelle Beschwerden richten Sie bitte schriftlich an complaints@pistolo.com, einschließlich Ihres Benutzernamens, Ihres vollständigen registrierten Namens, Ihrer registrierten E-Mail-Adresse sowie einer detaillierten Beschreibung Ihres Anliegens. Unser Beschwerdeausschuss antwortet in der Regel innerhalb von 10 Tagen nach Eingang Ihrer Nachricht.